Stamattina, come tutti i giorni, come di abitudine ho staccato lo spinotto di carica del mio “aggeggino” iPhone e ho notato, sul display, una bella sorpresa. Ho visto un unico colore verde scuro (vomito) senza dare nessun segno di vita (software).

Ho fatto subito un “pacemaker” (Hard Reset)…. ma niente da fare!! Ho capito subito che il problema non era più software, ma purtroppo hardware.

Appena arrivato in ufficio ho pensato subito di chiamare l’assistenza telefonica della Apple, pagando uno scatto alla risposta e uno scatto al minuto di circa 45 centesimi. Pur di far riprendere il mio smartphone, non ho badato alle spese telefoniche che non ricordo…
Ma comunque, attenzione, dal telefonino chiamare mamma Apple per un aiuto, costa molto.

Dopo qualche minuto, finalmente l’operatrice mi ha risposto e, attraverso i sintomi che gli ho comunicato, abbiamo capito che confermava la mia diagnosi (Hardware). Tengo a precisare che il melafonino è fuori garanzia e che l’operatrice non potendo far nulla mi ha detto:

“… guardi le dico che, con la garanzia AppleCare le costa solo 69 euro all’anno, senza garanzia adesso la riparazione le costerà 212,00 euro circa…”

SONO RIMASTO ALLIBITO!! Non posso crederci…
APPLE ha degli ottimi prodotti con prezzi altissimi, una garanzia/”assicurazione” (AppleCare) per il dispositivo con prezzo alto, una assistenza telefonica con costi altissimi e una assistenza vera e propria con costi altissimi. Ma dico io… e allora?

Non vi sembra esagerato tutto questo? Noi che su Internet tifiamo Apple e facciamo la file per il nuovo iPhone 4 perchè ci sembra fantastico, sappiamo tutto questo? Sappiamo che tutto è bello fino a quando siamo nella normalità… appena accade un imprevisto saranno, anche lì, come per l’acquisto, BATOSTE. SAPEVATELO!!

… e non stiamo a guardare… facciamo un Comitato Anti-Apple come per la Microsoft. Dite anche voi la vostra!!